Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento

• Titolare: Grayber, S.L. · P. IVA B-58588773
• Sede: Avenida Nostra Senyora del Vinyet, 31, 08870 Sitges (Barcellona), Spagna
• Contatto: info@grayber.es · +34 620 263 622

2. Dati trattati e finalità

• Modulo di contatto: nome, email, telefono e il messaggio che ci invii, per rispondere alla tua richiesta.
• Prenotazioni: i dati necessari a gestire il soggiorno sono raccolti e trattati nel motore di prenotazione di Icnea al momento della prenotazione.
• Comunicazioni via WhatsApp, telefono o email: i dati che ci fornisci in quelle conversazioni, per risponderti.

3. Base giuridica

Trattiamo i tuoi dati sulla base del tuo consenso quando ci contatti e, per le prenotazioni, per l'esecuzione del contratto di alloggio e l'adempimento degli obblighi di legge associati (per esempio, il registro dei viaggiatori).

4. Conservazione

Conserviamo i dati delle richieste per il tempo necessario a gestirle e, successivamente, per i termini previsti dalla legge. I dati delle prenotazioni sono conservati secondo la normativa turistica e fiscale applicabile.

5. Destinatari e responsabili del trattamento

Non cediamo i tuoi dati a terzi salvo obbligo di legge. Per fornire il servizio utilizziamo fornitori che agiscono come responsabili del trattamento:

• Icnea — motore di prenotazione e gestione degli alloggi.
• Resend — invio delle email generate dal modulo di contatto.
• Vercel — hosting del sito.
• WhatsApp (Meta) — se scegli di contattarci con quel canale, si applica anche la sua informativa sulla privacy.

6. I tuoi diritti

Puoi esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione e portabilità scrivendo a info@grayber.es. Puoi inoltre presentare reclamo all'Agenzia spagnola per la protezione dei dati.